Lead-Qualifizierung vor dem Erst-Termin — kein Bauchgefühl mehr
Akquise-Mitarbeiter fahren 60-90 Min zum Termin — und stellen vor Ort fest, dass der Eigentümer noch 3 Jahre warten will oder schon einen anderen Makler hat.
Pre-Termin-Bot stellt 8-12 Schlüsselfragen, errechnet Lead-Score und filtert die Top-30 % für persönlichen Termin. Rest läuft im Email-Nurturing.
Warum unqualifizierte Termine Geld kosten
- 11 Stunde Hinfahrt + 1 Stunde Termin + 1 Stunde Rückfahrt = 3 Stunden für einen Lead, der vielleicht nichts wird.
- 2Im Termin merkt der Mitarbeiter erst: 'Eigentümer will nur Wertschätzung, nicht verkaufen' oder 'Schon einen anderen Makler beauftragt'.
- 3Akquise-Mitarbeiter werden frustriert von der hohen Quote unqualifizierter Termine — Fluktuation steigt.
- 4Top-Leads warten zu lange auf Termin, weil schwache Leads den Kalender blockieren.
Pre-Qualifizierung in fünf Schritten
- 1
Termin-Anfrage als Trigger
Eingehende Termin-Anfrage (Web, Telefon, Mail) führt automatisch zu Pre-Qualifizierungs-Flow per WhatsApp/Email-Bot oder Online-Formular.
- 2
Schlüsselfragen sanft abfragen
8-12 Fragen über 2-3 Tage gestreckt: Zeithorizont (sofort/12 Mon/3+ Jahre), Preisvorstellung (-Range), Verkaufsgrund, Konkurrenz-Status (andere Makler beauftragt?), Entscheider (Sie/Familie?).
- 3
Lead-Score-Berechnung
Hot (>75 Punkte): Sofort-Termin in 48h. Warm (50-75): Persönlicher Anruf zur Einschätzung. Cold (<50): Email-Nurturing-Sequenz, kein Termin.
- 4
Termin-Vorbereitung mit Briefing
Für Hot-Leads erstellt das System ein PDF-Briefing für den Akquise-Mitarbeiter: Antworten, Marktdaten zur Adresse, Kommunikations-Empfehlungen. 5 Min Vorbereitung statt 30.
- 5
Closed-Loop nach Termin
Nach Termin Feedback durch Akquise-Mitarbeiter ('Lead-Realität entsprach Score?'). Modell lernt, welche Antworten wirklich Verkaufsabsicht signalisieren.
Was Sie konkret gewinnen
- Nur Hot-Leads im Kalender — Termine konvertieren 3-4× besser
- 5-8 Stunden Fahrtzeit pro Woche gespart
- Akquise-Mitarbeiter happier (höhere Treffer-Quote)
- Cold-Leads bleiben im Nurturing — gehen nicht verloren
- Pre-Termin-Briefing reduziert Termin-Vorbereitung um 80 %
Tool-Stack, mit dem wir arbeiten
Wir nutzen erprobte, marktführende Tools — keine Black-Box-Lösungen, jederzeit migrierbar.
Besonders relevant für diese Zielgruppen
Häufige Fragen zu diesem Anwendungsfall
Schreckt das Eigentümer ab, wenn sie vor dem Termin Fragen beantworten müssen?
Nein, wenn richtig kommuniziert: 'Damit wir den Termin optimal vorbereiten und Ihnen die richtigen Marktdaten mitbringen, beantworten Sie bitte 5 kurze Fragen.' Drop-off-Rate <15 %. Eigentümer schätzen die Professionalität.
Wer baut den Bot — Sie oder wir?
Wir bauen ihn auf Basis Ihrer existierenden Akquise-Logik. Initial 1-2 Workshops, dann iterative Optimierung anhand realer Lead-Daten. Sie behalten volle Kontrolle über Tonalität und Fragestellung.
Welche Tools werden empfohlen?
Für die meisten Maklerbüros: WhatsApp Business + Make/n8n + CRM (Propstack/onOffice). Für Volumen-Akquiseteams: dedizierte Bot-Plattformen wie Tidio oder Userlike mit CRM-Integration.
Was wenn der Eigentümer nicht antwortet?
Nach 48 Stunden ohne Antwort: Erinnerung. Nach 7 Tagen ohne Antwort: Eskalation an Akquise-Mitarbeiter zum persönlichen Anruf. Lead geht nicht verloren — wird nur als 'Cold' geführt bis Antwort.
Weitere Anwendungsfälle
Eigentümer mit KI identifizieren
Akquise-Briefe an alle Adressen sind teuer und ineffizient — 1.000 Briefe für 5 echte Verkaufsabsichten ist die Realität.
Anwendungsfall ansehenOutreach & AnspracheAkquise-Email-Sequenz
Generische 'Verkaufen Sie Ihr Haus?'-Mails landen im Spam — Open-Rate <8 %, Antwortquote <0,3 %.
Anwendungsfall ansehenMarktanalyseMikrolage-Marktanalyse
Akquise-Mitarbeiter braucht 1-2 Stunden für Marktanalyse zu jedem Termin — Excel-Recherche aus 4-5 Datenquellen.
Anwendungsfall ansehen
Savas Akaygün
Geschäftsführer
Diesen Anwendungsfall in Ihrem Team umsetzen
Kostenlose Erstberatung — wir klären in 30 Minuten, ob und wie diese Lösung für Ihre Situation passt.
